Tarjoamme sujuvat toimitukset Instaboxin, Budbeen ja DHL:n kanssa. Valitset itsellesi parhaiten sopivan vaihtoehdon – haluatko noutaa paketin kaapista, toimittaa sen kotiin tai käyttää DHL:n normaalia pakettipalvelua.

Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille yli 900 SEK tilauksille . Alle 900 SEK tilauksiin sovelletaan seuraavia toimituskuluja:

– Instabox: 39 SEK

– Budbee kotiinkuljetus: 69 SEK

– DHL: 45 SEK

Pakkaamme ja toimitamme tilauksesi mahdollisimman nopeasti – yleensä 24 tunnin sisällä arkisin. Toimitusaika on yleensä 1-3 arkipäivää toimitusvaihtoehdosta ja sijainnistasi riippuen.

Kyllä, aina. Paketti on täysin anonyymi ja lähettäjä on Navis AB – ei mitään, mikä paljastaa sisällön tai että se tulee Lekosmek.se:stä.

Tarjoamme 30 päivän avoimen ostojakson , joten voit tehdä päätöksen rauhallisin mielin saatuasi tilauksesi. Peruuttamisoikeus on voimassa niin kauan kuin tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä pakkauksessaan .

Jos haluat palauttaa tuotteen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse, niin autamme sinua edelleen. Tarjoamme Instaboxin kautta valmiin palautustarran, jonka avulla paketin palauttaminen on helppoa. Palautuksen toimituskulut 69 SEK ja vähennetään hyvityksestäsi.

Kyllä – mutta vain jos tuotetta ei käytetä tai avata . Hygieniasyistä alkuperäisen pakkauksen tulee olla ehjä. Jos esimerkiksi tuotteen ympärillä on muovikalvoa, sen on oltava ehjä. Tarkistamme tuotteen aina ennen hyvityksen hyväksymistä.

Heti kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, annamme hyvityksen samalla maksutavalla, jota käytit. Palautuksen vastaanottamisesta voi kulua jopa 7 työpäivää , mutta usein se on nopeampi.

Tiliotteessa lukee Navis AB , eikä mikään paljasta, että olet tehnyt ostoksia osoitteessa Lekosmek.se.

Meillä voit maksaa turvallisesti ja helposti Klarna-, Swish- tai korttimaksulla . Klarnalla voit valita, haluatko maksaa heti, myöhemmin vai jakaa maksun. Kaikki tehdään yhteistyössä Klarnan kanssa maksimaalisen turvallisuuden ja joustavuuden takaamiseksi.

Kyllä, käytämme salattuja maksuratkaisuja , jotka suojaavat tietosi ja varmistavat, että tapahtumasi on täysin turvallinen. Voit tuntea olosi turvalliseksi, kun teet ostoksia meillä.

Kyllä! Kaikilla tuotteillamme on 2 vuoden takuu ostopäivästä lukien. Takuu koskee valmistusvirheitä, mutta ei kulumista, huolimattomuutta tai käsittelyvirheitä. Jos valituksesi hyväksytään, sinut korvataan uudella tuotteella tai hyvitetään – tilanteesta riippuen.

Jos sinusta tuntuu, että tuotteessasi on jotain vialla, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja liitä kuvaus ongelmasta ja mahdollisuuksien mukaan kuvat tai video. Käsittelemme valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti – tavoitteena on aina, että olet tyytyväinen.