Kontakt Lekosmek

Absolut. Vi använder krypterad checkout och delar aldrig dina uppgifter med tredje part.

Ja, alltid! Paketet skickas i neutral förpackning utan avsändare eller information om innehållet.

Vi skickar med Instabox & DHL och leveranstiden är 1–2 vardagar.

Vi erbjuder säker betalning via Qliro – du kan betala direkt eller dela upp betalningen.

Av hygienskäl kan vi tyvärr inte ta emot returer på öppnade produkter. Kontakta oss om något är fel med din order så löser vi det!

Du kan returnera en vara inom 30 dagar, förutsatt att produkten är oöppnad, oanvänd och i sin originalförpackning. Underkläder kan inte returneras om de har provats på, av hygienskäl.

Vid retur står du som kund för fraktkostnaderna, både från och till vårt lager.

Skicka din retur till:

Navis AB,
Södra Förstadsgatan 81,
214 20 Malmö.

Tänk på att skicka med ett spårbart paket – du ansvarar för paketet tills det når vårt lager.

Hos oss på Lekosmek har du 2 års produktgaranti. Garantin gäller vid fabrikationsfel, t.ex. om produkten slutat ladda eller har ett annat tekniskt fel.

Garantin gäller inte vid handhavandeskador, fuktskador eller normalt slitage. Vid reklamation kan en undersökningsavgift på 250–500 kr tillkomma om felet beror på felaktigt handhavande.

Är det ett fabrikationsfel står vi för alla kostnader inklusive frakt – du väljer då mellan full återbetalning eller en ny vara om den finns i lager.