Köp & Leveransvillkor för Lekosmek.se:

Leveranstid: Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar efter det att beställningen har mottagits. Vi strävar efter att leverera produkter inom den angivna tidsramen. Leveranstiden kan variera beroende på destination och produkttillgänglighet. Vi ansvarar inte för eventuella förseningar som orsakas av externa faktorer.

Fraktkostnad: Endast 39 kr för Budbee och Instabox - DHL 49kr. Fri frakt vid beställning över 900 kr.

Betalning: Alla priser inkluderar moms. Fraktavgift tillkommer enligt ovan.

Betalningslösningar: Vi accepterar VISA och MasterCard, direkt banköverföringar, faktura och Swish. Vi använder Klarna.se, som lagrar alla kontouppgifter i krypterad form. Ingen kreditupplysning sker. Klarna uppfyller kraven för PCI DSS.

Betalningslösningar 1.1 Kostnader: Faktura 0 kr. Påminnelseavgifter under 60 kr tillkommer 29 kr. Över 60 kr tillkommer 60 kr. Dröjsmålsränta är 24% (via klarna.se).

Ångerätt – Din Rätt till Val och Förtroende: Vi erbjuder en ångerrätt som ger dig möjlighet att ändra dig om en beställning. Ångerätten gäller inom 30 dagar från mottagandet av varan. Varan ska returneras inom ytterligare 7 dagar. Vissa varor, som sexleksaker och underkläder med bruten förpackning, kan vara undantagna. Det är viktigt att varan är kvar i sin orginal kartong och den får ej vara öppnad eller skadad.

Transportskada: Skulle paketet vara skadat vid ankomsten så tar du upp detta med utlämningsstället som då reklamerar försändelsen, varefter vi skickar en ny.

Returer och Adress: Alla returer skickas till Navis AB, Södra Förstadsgatan 81, 21420 Malmö. Använd ett spårningsnummer för returen. Återbetalning sker inom 7 dagar efter godkännande av retur. Vid en retur så är det kunden som står för fraktkostanden till oss. 

Individuell Njutning och Produktgarantier: Vi förstår att upplevelsen med ätbara produkter, stimulerande geler och cremer kan variera. Produkterna har ingen garanti för exakt funktionalitet på grund av individuella preferenser.

Felsökningsguide för Reklamation av Din Produkt: Följ guiden för att maximera produktens prestanda innan reklamation. Vi erbjuder kostnadsfri reparation eller omleverans vid garantifel.

När gäller inte garantin? Garanti gäller inte för fel av mindre betydelse och som saknar relevans för produktens funktionalitet. Tex. feltryck av bilden på kartongen. Garanti gäller heller inte för fel orsakade av väta, fukt eller liknande samt fel orsakade av felaktig installation och montering av obehörig, felaktigt handhavande, bristande skötsel och skador som uppstått då du transporterat produkten. Garantin slutar även gälla om reparation eller annat ingrepp i produkten har utförts av någon obehörig, d.v.s. någon annan än den av tillverkaren auktoriserade serviceverkstaden. Garantin upphör även att gälla när det till produkten fogats reservdelar, tillbehör eller andra artiklar som inte utgör originalartiklar och som därmed orsakat ett fel.

Beställning och Acceptans: Genom att beställa bekräftar du att du är behörig att ingå avtal och att informationen du lämnar är korrekt. Vi förbehåller oss rätten att acceptera eller avböja beställningar.

Avbeställning: Kontakta info@lekosmek.se innan leverans för avbeställning.

Ej uthämtat försändelse: Ej uthämtade försändelser som går i retur blir debiterad 300 kr i returfrakt, Plus frakt till kund.

Det rekommenderas inte att använda denna method för återköp - Hämta ut ditt paket och skicka tillbaka det till oss utan att öppna lådan

Skydd av personuppgifter: Vi lagrar och använder dina uppgifter för att tillhandahålla service. Du har rätt att begära rättelse eller borttagning ur vårt kundregister.

Ansvarsbegränsning: Vi ansvarar inte för skador som uppstår som ett resultat av användning av våra produkter eller tjänster.

Leveransavisering och Ombudsbevarande: Du får avisering via e-post eller SMS när ditt paket är på utlämningsstället. Paketet finns säkert förvarat i ca 7 dagar. Giltig ID krävs vid avhämtning.

Ändringar av Villkoren: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats.  Genom att fortsätta använda vår webbplats och genomföra köp bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Köp- & Leveransvillkor

Vid frågor om dessa Köp- & Leveransvillkor, vänligen kontakta vår kundtjänst via info@lekosmek.se

Navis AB
Tegelgatan 4
23435 Lomma
Org nr 556550-7760

Email besvaras skyndsamt dock senast 48 timmar efter du skickat.